我公司分别在温州、深圳、东莞设有办事处，并在每个办事处均配有专用售后服务车。我们承诺在接到客户电话后24小时内到达现场为用户排除故障，为保证客户设备使用效率最大化。我公司在各办事处均配有常用的零部件，如遇大型配件(如:主轴、伺服电机、控制器等)需要维修服务，在维修期内公司无偿提供备用配件来保证用户的生产。

在您购买的日科设备使用过程当中，凡在正常使用寿命范围内，若有因设备本身质量问题引起的产品不能正常使用，可以在分布全国的日科办事处凭购买凭证和保修卡得到免费修理直至更换同一设备。

非设备本身质量引起的产品损坏，也可在分布全国的日科办事处得到优质服务。此维修收费标准依据日科制定的标准执行。如果您的设备在保修期外出现问题，日科也将提供优惠的收费维修服务。